
1.
PENGERTIAN E-COMMERCE
Ø E-Commerce
merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan
menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama.
Ø E-commerce
merupakan suatu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang
menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi
elektronik dan pedagang barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan secara
elektronik.
Ø E-commerce merupakan transaksi perdagangan yang dilakukan lewat internet.
2.
SEJARAH E-COMMERCE
Berness-Lee,
adalah seorang ilmuwan komputer yang menemukan sistem pengkodean (Hyperteks
Markup Language atau HTML), Lingkage, dan skema alamat (URL) yang memulai
debutnya pada tahun 1991 sebagai world wwide web (WWW) yang didominasi oleh
grafis dan multimedia.
Lahirnya
web yang difasilitasi oleh pertumbuhan dan kian canggihnya data base, telah
mendorong terbentuknya e-commerce atau elektronik commerce, yakni pembelian dan
penjualan produk dan jasa mealui jaringan komputer. E-commer membentuk kembali keseluruhan industri dan
mengubah hal paling mendasar dari sebuah perusahaan.
Dua
e-firm (situs) terkemuka adalah Amazon.com, yang menjual buku dan barang
lainnya, dan Priceline.com, tempat anda bisa menyebutkan harga yang tbersedia
anda bayarkan untuk tiket pesawat dan kamar hotel.
3. MANFAAT E-COMMERCE
1. Memperpendek jarak
2. Perluasan pasar
3. Perluasan jaringan mitra kerja
4. Biaya terkendali
5. Efisien
2. Perluasan pasar
3. Perluasan jaringan mitra kerja
4. Biaya terkendali
5. Efisien
6. Cash flow terjamin
7. meningkatkan citra perusahaan,
8. meningkatkan layanan konsumen,
9. menyederhanakan proses,
10. meningkatkan produktivitas,
11. mempermudah akses informasi,
12. mengurangi biaya transportasi dan
13. meningkatkan fleksibilitas.
7. meningkatkan citra perusahaan,
8. meningkatkan layanan konsumen,
9. menyederhanakan proses,
10. meningkatkan produktivitas,
11. mempermudah akses informasi,
12. mengurangi biaya transportasi dan
13. meningkatkan fleksibilitas.
4. KEUNGGULAN
E-COMMERCE
1. Biaya operasional berkurang
2. Meningkatkan kualitas pelayanan
3. Memperbesar aliran pendapatan baru
4. Meningkatkan pangsa pasar
5. Melebarkan jangkauan pasar
2. Meningkatkan kualitas pelayanan
3. Memperbesar aliran pendapatan baru
4. Meningkatkan pangsa pasar
5. Melebarkan jangkauan pasar
5. KENDALA E-COMMERCE
1. Belum adanya budaya high
trust di masyarakat
2. Sarana belum memadai
3. Skill SDM masih rendah
4. Layanan pendukung masih minim (transportasi, teknologi perbankan, dll)
5. Banyaknya kasus kejahatan di internet
6. Harga di internet tidak bisa ditawar
7. Barang tidak dapat dipegang
2. Sarana belum memadai
3. Skill SDM masih rendah
4. Layanan pendukung masih minim (transportasi, teknologi perbankan, dll)
5. Banyaknya kasus kejahatan di internet
6. Harga di internet tidak bisa ditawar
7. Barang tidak dapat dipegang
6. RESIKO PADA E-COMMERCE
1.
Kehilangan finansial secara langsung
2.
Pencurian informasi rahasia
3.
Kehilangan kesempatan bisnis
4.
Akses ke sumber oleh yang tidak berhak
5.
Hilang kepercayaan dari konsumen
6.
Kerugian-kerugian yg tidak terduga
7. MENURUNKAN BIAYA TRANSAKSI
Biaya transaksi merupakan biaya yang dikeluarkan dalam
membuat sebuah pertukaran ekonomi.
Dengan e-commerce kita dapat menurunkan biaya transaksi
karena dapat mengefesiensikan waktu, tenaga dan biaya.
9. MENGIKLANKAN,MEMBELI , MENUKAR BARANG dan
JASA di SELURUH DUNIA
Secara sederhana memasarkan dan mengiklankan
produk lewat internet berarti memajang, menceritakan atau mendeskripsikan
produk tersebut, atau membangkitkan keinginan orang akan produk yang
ditawarkan.
Caranya bisa dengan menuliskannya, atau menyertakan
gambar, audio atau video tentang produk yang ditawarkan di internet, dalam hal
ini adalah di website.
10.
PENGERTIAN E- BUSINESS
E-business merupakan suatu istilah yang digunakan untuk memberi nama pada
kegiatan bisnis yang dilakukan dengan memanfaatkan teknologi internet.
11.
TIPE E-BUSINESS
E-Commerce sendiri dibedakan menjadi dua, yaitu:
- Business
to Business (B2B)
- Business
to Customer (B2C)
- Consumer
to Consumer (C2C)
Perbedaan antara B2B dan B2C
|
||
B2B
|
B2C
|
|
§ Tidak melibatkan
banyak orang
§ Orang yang
terlibat dalam transaksi sudah terlatih dalam penggunaan SI
§ Situs untuk B2B
tidak terlalu rumit
§
Pembayaran ada dalam sistem terpisah dari
sistem e-commerce
|
§
Memerlukan perbedaan desain yang mendasar
§ Tidak semua
konsumen memiliki keahlian TI
§ Situs perusahaan
memiliki instruksi yang jelas dan membantu konsumen
|
|
1O. CARA MENINGKATKAN TRANSAKSI BUSSINES TO BUSSINES
1. Sistem antar Organisasi
2. Pertukaran data secara elektronik
3. Ekstranet
4. Transfer data secara elektrik
Era e-business telah mengakibatkan perubahan-perubahan yang cukup mendasar dalam perusahaan bisnis pada umumnya. Perubahan tersebut antara lain:
-
Pemasaran dapat dilakukan
secara luas dengan tingkat kompetisi yang lebih tinggi
-
Pertumbuhan dan perkembangan
industri dan perusahaan sangat bergantung pada informasi dan pengetahuan
-
Produktivitas lebih
ditekankan daripada formalitas kehadiran di tempat kerja
-
Produk-produk dan layanan
baru dapat dijumpai dalam komunitas e-business, tetapi usia produk menjadi
sangat pendek
-
Struktur organisasi menjadi
flat dan meningkatkan fleksibilitas serta penekanan biaya
-
Kerja tim lebih ditekankan
untuk memberi respon atau melahirkan inovasi-inovasi baru.
Macam-macam e-product
-
Produk informasi dan hiburan. Misalnya: koran, majalah, jurnal, poster, gambar, film, lagu dll
-
Produk simbol. Misalnya tiket pesawat, tiket kereta, tiket konser musik, tiket bioskop,
reservasi hotel, dll
-
Produk jasa. Misalnya: pendidikan, konsultasi jarak jauh, dll
-
Produk barang. Misalnya: buku, bunga, kosmetik, komputer, dll
-
Produk keuangan. Misalnya: tabungan, transaksi perbankan, asuransi dll.
Manfaat e-business:
-
Memperpendek
jarak
-
Perluasan
pasar
-
Perluasan
jaringan mitra kerja
-
Biaya
terkendali
-
Efisien
-
Cash
flow terjamin
-
Manfaat
lainnya : meningkatkan citra perusahaan, meningkatkan layanan konsumen,
menyederhanakan proses, meningkatkan produktivitas, mempermudah akses
informasi, mengurangi biaya transportasi dan meningkatkan fleksibilitas.
Keunggulan e-Business
-
Efisiensi
(pengurangan tenaga kerja)
-
Without
boundary (tdk terbatas)
-
24
jam online
-
Interaktif
-
Hyerlink
(saling berhubungan)
-
No
cencorship
Kendala e-business di Indonesia
-
Belum
adanya budaya high trust di masyarakat
-
Sarana
belum memadai
-
Skill
SDM masih rendah
-
Layanan
pendukung masih minim (transportasi, e tknologi perbankan, dll)
-
Banyaknya
kasus kejahatan di internet
-
Harga
di internet tidak bisa ditawar
-
Barang
tidak dapat dipegang